问：求一份关于中国移动的调研报告
- 答：中国移动领导调研宜昌市场<三峡新闻网>
本报讯(记者邓云 通讯员胡波)9月7日,中国移动通信集团业务支撑部总经理魏春晖,副总经理张纤扮红星在湖北移动分公司副总经理陈力、湖北移歼芹动分公司业务支撑中心总经理马晓晖、氏竖毕湖北移动宜昌分公司总经理徐书祥的陪同下对宜昌市场进行了调研,并...
/html/20079/10/166652.shtml
问：如何制定用户需求调研计划？
- 答：1、是确定自己想要解决的问题。针对问题设置问卷，问卷中问题不应太直接，容易干扰被访者。
2、确定目标受众人群，目标受众是谁？业务？老板？这个你应该比我了解。
3、确定调查方法
4、试访，试着问几粗缺轮个人，看问扮型卷与调研方法能否解决你的问题。不行修改。
5、开始访问，数据收集。控制质量最关键。
6、数据处理、分析。其实不用考虑什么分析模型，只要能解决你企业的实际问题就OK。当然在数据分析过程中，你会发现有些问题没有解决，或有些数据有疑问，别猜，尽快针对特定问题进行补防。市场调研质量最重要，千万不要主观意识去猜。
7、报告拟写，过程中需要收集一些岩信文案信息加以补充。 - 答：您的这个课题太大了，您还是找相关专业资料去学习吧。
问：需求调研的方法步骤
- 答：① 调研用户领域的组织结则咐皮构、岗位设置和职责定义，从功能上区分有多少个子系统，划分系统的大致范围，明确系统的目标。
② 调研每个子系统所需的工作流程、功能与处理规则，收集单据、报表和账本等原始资料，分析物流、资金流和信息流三者的关系，以及如何用数据流来表示这三者的关系。
③ 对调研的内容事先准备，针对不同管理层次的用户询问不同的问题，列出问题清单。将操作层、管理层和决策层的需求既联系，又区分开来，形成一个金字塔，简握使下层满足上层的需求。
④ 对与用户沟通的情况孙差及时总结归纳，整理调研结果，找出新的疑点，初步构成需求基线。
⑤ 若基线符合要求，则需求分析完毕；反之返回到第1步或第2或第3步。如此循环多次，直到需要分析使双方满意为止。 - 答：（一）调研前
在进行需求调研前需要做好产品背景调查，该阶段培没的核心是了解产品概况，包括该产品的开发动机、客户对产品的关键预期等信息。
（二）调研中
之后要明确需求调研对象、调研方法和调研内容。常见的需求调游蠢研方法有客户访谈、调查问卷、可用性测试、数据分析等，根据调研对象的不同可选择不同的调研方式。
（三）调研后
需求调研完成后，需要对调研内容进行归类整理，并对调研结果进行分析，分析过程中需要结合一些合理推测，以便理清调研结果出现的原因，得出更为合适的结论。
之后将调研内容转化为需求调研记录单，通过需求调研记录单中神中陪的内容建立需求池，最后将调研整体情况进行汇总后输出需求调研报告。
